Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.clean9.pl

§1 Definicje

  1. Sklep internetowy – sklep dostępny pod adresem https://clean9.pl
  2. Usługodawca / Sprzedawca – ALVERA Paweł Michalak, Czarnolas 86, 48-320 Skoroszyce, NIP: 7521355531
  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie
  4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktów
  5. Produkt – towar dostępny w sklepie internetowym
  6. Konto Klienta – indywidualny panel użytkownika po rejestracji
  7. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy

§2 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy prowadzony jest przez ALVERA Paweł Michalak.
  2. Kontakt ze sklepem:
    • e-mail: kontakt@clean9.pl
    • telefon: +48 796 812 004
    • adres: Czarnolas 86, 48-320 Skoroszyce
  3. Do korzystania ze sklepu wymagane są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu
    • przeglądarka (Chrome, Firefox, Safari, Opera)
    • aktywny adres e-mail

§3 Składanie zamówień

  1. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski.
  2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
  4. Klient nie musi zakładać konta, aby złożyć zamówienie.
  5. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura.
  3. Dostępne metody płatności:
    • przelew bankowy
    • płatności online Przelewy 24
    • BLIK
    • płatność za pobraniem
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, bez wpływu na zamówienia już złożone.

§5 Dostawa

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych.
  2. Wysyłka realizowana jest po zaksięgowaniu płatności (lub przy pobraniu – od razu).
  3. Dostawa realizowana jest na terenie Polski przez:
    • kuriera
    • paczkomaty (np. InPost)
  4. Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia.
  5. Koszt dostawy ponosi Klient.

§6 Odstąpienie od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
  2. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie:
  3. Zwrot środków następuje do 30 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu.
  4. Zwrot pieniędzy odbywa się tą samą metodą płatności.
  5. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do momentu otrzymania produktu.
  6. Koszt zwrotu ponosi Klient.

§7 Wyjątki od odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

  • produktów otwartych ze względów higienicznych
  • produktów o krótkim terminie ważności
  • produktów przygotowanych na indywidualne zamówienie

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
  2. Reklamacje można składać:
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
  4. Klient ma prawo do naprawy, wymiany lub zwrotu środków zgodnie z prawem.

§9 Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie clean9.pl.

Sprzedawca może zmienić regulamin – zmiany nie wpływają na złożone zamówienia.

Produkty dostępne w sklepie są suplementami diety lub kosmetykami.
Nie są lekami i nie służą do leczenia.